顾客服务

告别跨境客服四大顽疾,HeroDash智能客服系统让高效增长触手可及

深夜两点,您的手机依然在不停闪烁。是来自地球另一端的顾客焦急地询问包裹下落,是独立站弹窗里关于产品尺寸的反复咨询,还是社交媒体上一条等不及回复就可能转为抱怨的留言?您的客服团队,是否正被迫在亚马逊、邮箱、WhatsApp等多个平台间频繁切换,手忙脚乱,疲惫不堪

智能 客服 多语种 顾客服务 saas平台 2025-10-30 15:22  2

普通人活着的人生意义是什么

我们大多数人,生来平凡,没有显赫的家世,也没有过人的天赋,每天在生活的轨道上按部就班地前行。上班、下班、吃饭、休息,日子似乎重复而平淡。可正是在这看似寻常的日子里,蕴藏着最真实、最动人的人生意义。

彩虹 人生 晚餐 深夜里 顾客服务 2025-10-18 21:19  3

星巴克:藏在咖啡里的算法

科技与人文的边界,正在一家咖啡店里悄然消融。9月17日,星巴克中国创新科技中心(SITC)在深圳河套科创中心新址发布了两年来数字化建设成果。“我们正作为核心驱动引擎,推动星巴克中国向‘数字化全面赋能的体验型咖啡公司’加速迈进。”星巴克中国副总裁、首席技术官罗金

咖啡 算法 星巴克 顾客服务 sitc 2025-09-18 23:11  4